Comunicación de Emergencia es probablemente es uno de los temas menos hablados dentro de los aspectos de la preparación, sin embargo, desempeña un papel vital en asegurar su supervivencia durante cualquier tipo de desastre, y es algo que usted no puede permitirse el lujo de pasar por alto .

Desastre tras desastre nos ha demostrado lo importante que la comunicación puede ser en un momento de crisis. Desde el envío de los primeros en responder a las zonas afectadas, para coordinar con sus seres queridos en tiempos de crisis, nuestra infraestructura de comunicaciones es de vital importancia para nuestra seguridad.

Lamentablemente, si bien hemos logrado grandes avances en la tecnología de la comunicación, nuestra infraestructura es muy vulnerable a los desastres, incluso a pequeña escala y las tormentas. Una y otra vez hemos visto nuestras que las redes celulares fallan, que nuestros modernos dispositivos dejan de funcionar, e incluso nuestros sistemas 911 se sobrecargan tiempos de crisis.

¿Está usted preparado para hacer contacto durante un desastre?

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Al igual que todas las áreas de la supervivencia, el primer paso en la comunicación de emergencia es la preparación. Eso significa que el desarrollo de un plan de comunicaciones de emergencia y, a continuación, asegurándose de que todos en su familia sabe lo que es, y cómo ponerlo en su lugar durante un desastre.

1. Haga una lista de lo que utilizara para ponerse en contacto durante un desastre. Todos en su familia, o su grupo, debe tener esa misma lista.
2. Su lista de emergencia debe contener números de teléfono, direcciones de correo electrónico, e incluso redes de medios sociales.
3. Si es posible, usted debe tener un contacto local y 1-2 contactos que están fuera de su localidad. Estas personas deben ser acordados antes de un desastre, así su familia podría utilizarlos como punto de contacto durante un momento de crisis.
4. Su principal punto de contacto, entonces, puede coordinar los esfuerzos de evacuación, o los esfuerzos para reunir a los miembros de su familia o grupo.
5. Una vez que el desastre golpea, y usted ya esta fuera de peligro, una de sus primeras prioridades debería ser tratar de conseguir contacto con su lista de contactos de emergencia. Todos los planes de seguimiento, contactos, calendarios y actualizaciones de estado deben entonces ser transmitidos a su lista de contactos de emergencia entero. Esto significa ponerse en contacto con su punto de contacto en primer lugar, y si es posible disparar un mensaje de correo electrónico y de texto en masa a su lista y la actualización de su estado de las redes sociales.

Equipo de Comunicación durante emergencias y/o desastres

Durante un desastre, es muy probable que la mayoría de los canales de comunicación fallen. Esperemos que esto sólo será temporal, pero de cualquier manera es necesario planificar para el peor de los casos y tener múltiples opciones disponibles.

CELULARES

Celulares o Teléfonos Inteligentes

Empecemos con los teléfonos celulares, ya que casi todo el mundo tiene uno. Mientras que las redes celulares a menudo colapsan durante un desastre, todavía podrían ayudarle a hacer contacto.

Si sus primeros intentos de realizar una llamada fallan, intente enviar mensajes de texto o utilizar su plan de datos móviles para hacer contacto.

Como hemos visto en desastres anteriores, los mensajes de texto e incluso aplicaciones de medios sociales pueden funcionar a veces, incluso cuando la voz no lo hace. Un mensaje de texto necesita mucho menos ancho de banda que una llamada telefónica, por lo que durante un desastre esto podría ser su mejor apuesta para hacer contacto.

REDES SOCIALES

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Mientras que usted todavía necesitaría alguna manera de acceder a ellos, las redes sociales pueden ser una gran manera de comunicarse durante un desastre. Si usted puede hacerce camino a un centro de crisis de emergencia, o acceder a ellos en su teléfono móvil, usted puede ser capaz de publicar una actualización de estado a sus redes sociales.

No debería confiar en esto como principal medio de comunicación, pero puede ser una gran manera de dejar a amigos y familia saber que estás bien, o hacerles saber lo que estás planeando hacer a continuación.

SATELITAL TELÉFONOS

Iridium

Sin duda no son nada de baratos y accesibles, pero durante un desastre o una crisis natural, tener un teléfono vía satélite definitivamente podría salvar su vida.

Los teléfonos satelitales ofrecen un par de ventajas durante un desastre. En primer lugar, que no se basan en las redes celulares locales, por lo que son menos propensos a ser afectados por un aumento en el volumen de llamadas. En segundo lugar, incluso si toda la red celular local falla, el teléfono satelital podría estar todavía operativo.

CB RADIO

Probablemente estás imaginando camiones grandes equipos de perforación o malas películas de la década de 1980; pero el hecho es que la Radio CB puede ser una parte importante de su arsenal de comunicaciones de emergencia. Recomendamos tener uno en su vehículo, tener una de mano en su bolsa de mano, y tener una estación base en su hogar.

Durante un desastre localizado, usted debería ser capaz de hacer contacto entrue un radio de  20 a 30 millas. Esto hace que el radio CB sea una gran manera de coordinar con amigos y familiares durante los desastres localizados.

FRS / GMRS radios de dos vías

El Servicio de Family Radio (FRS) y El Servicio General de Radio Móvil(GMRS) están ambos diseñados para corta distancia de comunicación de dos vías. Generalmente son usados con pequeños dispositivos walkie-talkie y pueden alcanzar una distancia entre 5 a 35 millas (línea de visión) y aproximadamente 1 milla en un entorno urbano.

HAM RADIO

Tener y saber cómo usar un radio de jamón es probablemente una de las cosas más importantes que puede hacer para asegurar su capacidad para comunicarse durante un desastre. Durante más de cien años, la Radio Ham ha desempeñado un papel vital en casi todos los desastres importantes en que muchos países han enfrentado.

Cuando la red se cae, las redes celulares dejan de funcionar, y cada otra línea de comunicación falla, hay una buena posibilidad de que las Bandas de HAM estarán vivos y en funcionamiento. Sólo recuerde que tener una lista de conjunto de frecuencias en las que usted y su grupo va a tratar de hacer contacto.

Teléfonos por Satélite

Son indudablemente caros, pero durante un desastre o una crisis natural, tener un teléfono vía satélite simplemente podría salvar tu vida.

Los teléfonos satelitales ofrecen un par de ventajas durante un desastre. En primer lugar, que no se basan en las redes celulares locales, por lo que son menos propensos a ser afectados por un aumento en el volumen de llamadas. En segundo lugar, incluso si toda la red celular local falla, el teléfono por satélite podría seguir funcionando.

CABINAS TÉLEFONICAS

Teléfono Público

El humilde teléfono público podría ser la clave para su supervivencia en un desastre

Sí, aun existen, y la mayoría de ellos están aun conectados a las lineas de tierra fija, lo que los hace muy confiables;  la mayoría de los teléfonos fijos han estado en funcionamiento durante casi 80 años.  Existen  aplicaciones que le indican dónde están ubicadas las cabinas telefónicas en su localización.  Solo asegúrese de llevar cambio exacto en monedas para poder utilizarlos.

SEVERAL MESH

Con Several Mesh podría comunicarse en un desastre, incluso sin que la red móvil este funcionando.

De acuerdo con el Proyecto Serval :

Los teléfonos móviles normalmente no se pueden utilizar cuando las redes celulares fallan, por ejemplo durante un desastre.  Esto significa que millones de personas vulnerables de todo el mundo se ven privados de la capacidad de comunicarse, cuando más lo necesitan.

Hemos pasado los últimos cuatro años trabajando con la Cruz Roja de Nueva Zelanda para crear una solución. Lo llamamos el Serval Mesh, y es un software gratuito que permite a los teléfonos inteligentes comunicarse, incluso con la presencia de una falla catastrófica de las redes celulares.

Funciona mediante el uso de Wi-Fi del teléfono para comunicarse con otros teléfonos en la misma red. O incluso mediante la formación de redes improvisadas consistentes únicamente en los teléfonos móviles.  Several Mesh es una tecnología apropiada para complementar las redes celulares. Piense en ello como radio de dos vías o radio CB que se ha impulsado en el siglo 21. Para las comunicaciones de largo alcance que todavía tendrá que hacer uso de las redes telefónicas celulares o fijos o internet.

Este software le permite realizar fácilmente llamadas telefónicas privadas, enviar mensajes de texto seguros y compartir archivos en cuevas, en el metro, en el interior de Australia, en Australia o África, en Europa o en los Estados Unidos – incluso cuando las redes celulares fallan o no están disponibles.

También puede seguir usando su número de teléfono existente en la Mesh, que es realmente importante en un desastre cuando la gente está tratando de ponerse en contacto entre sí.

Disponible para android

ESTAR PREPARADOS, LO MAS IMPORTANTE

Para estar preparados deben estar listos y abiertos a todas las formas de comunicación en el caso de un desastre.

Asegúrese de que su familia sepa que método de comunicación se utilizará, y en qué orden.  Por ejemplo, la primera línea de comunicación será el teléfono celular, luego el texto, seguido de … . Esto le asegurará a los miembros de la familia sepan cómo – y lo más importante, donde –  buscar los mensajes de emergencia de sus seres queridos.  También, piense en las comunicaciones alternativas, métodos no convencionales de la comunicación con los seres queridos, tales como:

• Texto: Los mensajes de texto requieren mucho menos ancho de banda que las llamadas telefónicas, e incluso cuando “todos los circuitos están ocupados” , los mismos seguirán funcionando ya que operan en una red paralela a los teléfonos celulares.
• Email: En situaciones de emergencia, no pase por alto el envío de correos electrónicos como un método válido de comunicación. Los servidores de correo electrónico se encuentran en todo el mundo, y es poco probable que todos ellos estén fuera de servicio al mismo tiempo. Pero ¿de dónde obtiene usted acceso a Internet, si el servicio de telefonía celular está muerto? A menudo, el servicio Wi-Fi seguirá en funcionamiento, ya que los cables utilizados para Internet operan en diferentes redes que los teléfonos celulares.  Recuerde que para utilizar WiFi, usted ni siquiera tendría que estar en el edificio para acceder al servicio.